SUPPORTO TECNOLOGICO
Supporto sistemistico, sicurezza, virtualizzazione e soluzioni in cloud con
TeamCloud di Teamsystem
Non solo soluzioni software, ma un supporto completo per la gestione del dato digitale sotto l’aspetto sistemistico, della sicurezza e virtualizzazione.
Area sistemistica
Ci occupiamo di servizi di consulenza ed asssistenza sistemistica (business continuity) tramite i quali garantiamo la continuità dei processi delle varie attività del cliente.
Sicurezza
Team Duemila è in grado di fornire una consulenza completa e varie soluzioni idonee a garantire l’integrità e la sicurezza dei dati aziendali.
Virtualizzazione
La Virtualizzazione consente alle aziende di avere una infrastruttura IT altamente affidabile e performante, con benefici importanti in termini di razionalizzazione delle risorse e riduzione dei costi.
I prodotti e i servizi proposti
- Hardware e sistemi di networking per sicurezza e virtualizzazione
- Prodotti di messaggistica
- Sistemi di teleassitenza e assistenza
- Firewall, Antivirus, Backup
- Server in load balancing
- TeamCloud
- VOIspeed
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TEAMCLOUD
Cos’è TeamCloud
Gli utenti accedono alla Nuvola Italiana di Telecom Italia. TeamCloud include SaaS, l’innovativo modello di distribuzione online del software TeamSystem
Sicurezza
del dato
Dati e programmi sono al sicuro nell’infrastruttura della piattaforma TeamCloud, pur restando la possibilità di scaricare i propri archivi in locale in qualsiasi momento.
La portabilità delle
informazioni
Con TeamCloud è possibile lavorare ovunque ci si trovi, senza più essere vincolati all’hardware, accedendo tramite PC o Tablet a un Datacenter Telecom Italia.
Collaborazione
a 360°
Facilita la cooperazione tra utenti, permettendo a Consulente, Collaboratori e Clienti di cooperare e condividere le applicazioni in ogni momento, anche da luoghi diversi
Scalabilità
Il cloud consente di accedere a un servizio scalabile e pagare solo ciò che si usa. Si ha l’azzeramento dei costi di acquisto e manutenzione dei server interni.
CARATTERISTICHE TEAMCLOUD
- Doppio storage IBM
- Backup storicizzato con 10 punti di ripristino fino a 90 giorni di retention
- Download dei dati scaricabili dall’utente sul proprio PC
- Monitoraggio Server e relativa raggiungibilità IP
- Amministrazione VM con isolamento
- Firewall Security
- NextUPDATE (aggiornamenti automatici software TeamSystem)
- Servizi di base con traffico illimitato
- ISO 27001:2005
- ISO 9001:2008
- Ridondanza elettrica – ridondanza di connettività – Sicurezza ambientale
- Gestione Operativa e Sistemistica 24h/7gg
- Help desk basato su personale specializzato, strumenti di monitoraggio e gestione dei disservizi, con servizio di Customer Care all’avanguardia funzionale 24h/7gg, 365 gg all’anno.
- Rivelazione fumi e spegnimento incendi
- Sistemi anti allagamento e anti intrusione
- Sistemi di condizionamento, continuità ed emergenza
- Controllo degli accessi fisici all’IDC e telecamere a circuito chiuso
- Guardia armata
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MARKETING?
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VOIspeed UCloud
Il centralino software integrato con i prodotti TeamSystem
Gli utenti possono gestire i telefoni e le chiamate con un unico software multi-piattaforma:
- conferenze
- chat fra colleghi
- invio di file
- reportistica chiamate e molto altro.
I benefici di un
centralino software
Risponditore automatico, regole di squillo, registrazione delle chiamate sono solo alcune delle funzionalità di VOIspeed UCloud.
La piattaforma è in cloud ma, grazie alla tecnologia esclusiva VOIspeed, l’utente non dovrà obbligatoriamente rinunciare alle linee tradizionali, nè passare al VOIP o cambiare operatore.
Interfaccia utente
e App
Ciascun utente ha a disposizione un SW che aggiunge servizi al telefono fisico che funzionerà anche autonomamente.
Quando l’interfaccia è attiva l’utente può gestire la chiamata in maniera più semplice e produttiva e ha a disposizione funzionalità avanzate come chat, registrazione chiamata, conference-call multicanale, trasferimento file, ecc…
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AIS TEAM è un gruppo di aziende che collaborano in sinergia per trovare la soluzione migliore alle specifiche esigenze dei propri clienti.